Zur Konfiguration der Benutzer-Einstellungen über das Telefon bieten die verschiedenen Technologien (SIP, ISDN, Analog) jeweils spezifische Möglichkeiten. Bei ISDN-Telefonen können Weiterschaltungen sowohl über das funktionale Protokoll in der ISDN-Signalisierung als auch über sogenannte Keypads (Zeichenfolgen) gesteuert werden, bei Analogtelefonen werden dieselben Zeichenfolgen als DTMF übertragen. Im SIP-Protokoll ist mit der REFER-Methode eine andere Möglichkeit vorgesehen, die von den meisten SIP-Telefonen und SIP-Softphones unterstützt wird, dabei werden die Weiterleitungen aber nur vom Endgerät verwaltet. Um in gemischten Infrastrukturen ein ähnliches Verhalten der Benutzer zu ermöglichen, bieten die LANCOM VoIP Router eine weitere Variante der Weiterschaltung für die SIP-Endgeräte, wie sie hier im Vergleich mit ISDN- und Analog-Telefonen vorgestellt wird.
Sofortige Rufweiterschaltung |
SIP |
ISDN |
Analog |
Einschalten und Weiterschaltungs-Ziel definieren |
*21*ZielNr# |
*21*ZielNr# |
*21*ZielNr# |
Ausschalten |
#21# |
#21# |
#21# |
Vorübergehend ausschalten, Weiterschaltungs-Ziel beibehalten |
#22# |
#22# |
#22# |
Wiedereinschalten, definiertes Weiterschaltungs-Ziel beibehalten |
*22# |
*22# |
*22# |
Rufweiterschaltung bei "besetzt" |
SIP |
ISDN |
Analog |
Einschalten und Weiterschaltungs-Ziel definieren |
*67*ZielNr# |
*67*ZielNr# |
*67*ZielNr# |
Ausschalten |
#67# |
#67# |
#67# |
Verzögerte Rufweiterschaltung |
SIP |
ISDN |
Analog |
Einschalten und Weiterschaltungs-Ziel definieren |
*61*ZielNr# |
*61*ZielNr# |
*61*ZielNr# |
Ausschalten |
#61# |
#61# |
#61# |
Bitte beachten Sie bei der Nutzung der Zeichenfolgen für die Konfiguration der Anrufweiterschaltung folgenden Hinweis:
Anmerkung: Manche ISDN-Telefone verfügen über spezielle Tasten oder Menüeinträge zur Konfiguration der Anrufweiterschaltung, die alternativ zu den aufgelisteten Zeichenfolgen genutzt werden können. Bitte schlagen Sie dazu ggf. in der entsprechenden Herstellerdokumentation nach.