Ihre Service-Anfrage an LANCOM Systems
Bitte beachten Sie, dass es sich um eine unverbindliche Anfrage an LANCOM Systems handelt und dass noch kein Dienstleistungsvertrag mit der LANCOM Systems zustande kommt. Der Vertragsschluss erfolgt nach einem Informationsgespräch in Form einer Bestätigungsmail unsererseits. Wir werden innerhalb von zwei Werktagen Kontakt mit Ihnen aufnehmen (Emergency Support ausgenommen).
Vor-Ort-Einsätze werden nur innerhalb der EU durchgeführt.
Es gelten unsere Service- und Supportbedingungen.
Für die Übertragung mehrerer Optionen von demselben Quellgerät wird die LANCOM Optionsübertragung nur einmalig in Rechnung gestellt. Außerhalb der EU gelten individuelle Preise. Voraussetzung ist, dass das Ursprungsgerät in dem Gewährleistungszeitraum liegt oder die Registrierung nicht länger als drei Jahre zurückliegt. Für ein Angebot wenden Sie sich bitte an: services@lancom.de.
Der LANCOM Emergency Support (120€) richtet sich ausschließlich an LANcommunity Partner oder Vertrags-Kunden (LANcare) und kann für den selben Tag bis spätestens 16 Uhr (MEZ) angefragt werden.