LMC-News

Administrator-Rollen und -Berechtigungen klar unterscheiden

In Netzwerkinfrastrukturen mit mehreren Administratoren ist eine Unterscheidung zwischen Berechtigungen für technische und organisatorische Aufgaben notwendig, um Compliance-Anforderungen umzusetzen. Ein LMC-Benutzer mit der neuen Rolle „Technischer Administrator“ kann Standort-, Netzwerk- und Geräte-Einstellungen vornehmen. Im Gegensatz zum „Projekt-Administrator“ hat er jedoch keine Berechtigung, neue Benutzer zu verwalten oder einzuladen, und kann Projektinformationen nicht ändern.

Änderung von VPN-Passwörtern individueller Standorte mit wenigen Klicks

Falls die VPN-Schlüssel (IPSec PSK) einer VPN-Verbindung kompromittiert sein könnten – sei es bei Unternehmensaustritt eines Admins oder im Servicefall eines VPN-Gateways –, empfiehlt sich eine Änderung dieser VPN-Passwörter. Die LANCOM Management Cloud erlaubt die komfortable Änderung von VPN-Passwörtern individueller Standorte mit wenigen Klicks: Im Bereich Standorte markieren Sie einfach die betroffenen Standorte, lösen die Generierung neuer VPN-Passwörter aus und rollen im Anschluss die Konfigurationen der beteiligten Gateways aus.

Frühzeitige Detailkonfiguration ohne physisches Vorhandensein des Gerätes

Die zahlreichen zero-touch / auto-config Funktionen der LMC zur automatischen Inbetriebnahme Cloud-gemanagter Geräte werden nun um die Möglichkeit einer frühzeitigen Detailkonfiguration ohne physisches Vorhandensein des Gerätes erweitert. Der Vorteil: Die Geräte müssen nur noch am Einsatzort angeschlossen werden und sind sofort betriebsfertig! Unter „Geräte > Gerät“ hinzufügen erstellen Sie „Vorkonfigurationen“. Die Seriennummer können Sie direkt in der Gerätetabelle zuordnen. Fügen Sie das Gerät danach wie gewohnt mittels Aktivierungscode oder PIN hinzu.

Neue Geräte mit der gewünschten Firmware in Betrieb nehmen

Mit diesem Feature steuert der Administrator die automatische Zuweisung einer von ihm bevorzugten Firmware-Version bei der Erstinbetriebnahme verschiedener Geräte. Verbindet er ein Gerät mit der LANCOM Mangement Cloud (LMC), wird automatisch die der Vorgabe entsprechende Firmware auf dieses Gerät ausgerollt. Damit können z.B. alle Geräte eines Projektes bei der Inbetriebnahme unabhängig vom werksseitigen Auslieferungszustand auf einen einheitlichen, den Projektvorgaben entsprechenden Softwarestand angeglichen werden.

Zeitgesteuertes Aktivieren und Deaktivieren von SSIDs im WLAN

Die Funktion "WLAN-Zeitsteuerung" ermöglicht das zeitgesteuerte Aktivieren und Deaktivieren von SSIDs im WLAN – ideal für WLAN-Netze, die nur zu bestimmten Zeiten zur Verfügung stehen sollen. So können beispielsweise Kunden-Hotspots in Einkaufszentren während der Öffnungszeiten eingeschaltet und danach abgeschaltet werden oder WLAN in Bildungseinrichtungen gezielt auf Pausen- und Unterrichtszeiten angepasst werden. In den Projektvorgaben der Cloud erstellt der Administrator bequem in einer Wochentagsansicht per Schiebregler verschiedene Zeitfenster. So lassen sich auf fünf Minuten genau definierte, verschieden benannte Zeitpläne, ggf. auch mit mehreren An- und Abschaltzeiten je Tag definieren.

Der jeweiligen SSID kann schließlich über ein praktisches Auswahlfeld ein zuvor erstellter Zeitplan zugeordnet werden.

Neuer Geräte-Status für eine verbesserte Übersicht

Wenn Geräte bekannterweise oder beabsichtigt längere Zeit offline sind oder wenn bereits an der Fehlerbehebung gearbeitet wird, vergeben Sie ihnen ab sofort einfach ein 'Offline Acknowledgement', was ein übersichtlicheres Störungsmanagement ermöglicht. Alle Geräte, die ungeplant offline sind, erkennen Sie nach wie vor an der rot ausgefüllten Darstellung, bekannte Störungen werden lediglich rot umrandet. Das 'Offline Acknowledgement' wird automatisch aufgehoben, sobald das Gerät wieder online ist; die als bekannt markierten Geräte gehen nicht in die Offline-Statistik der Dashboards mit ein.

Standardisierte Protokollierung von Änderungen in der LMC

Änderungen in der LMC werden nun standardisiert protokolliert. Dabei erfüllen diese Log-Meldungen die Anforderungen der PCI-Konformität und schaffen somit eine vollständige, nicht manipulierbare Nachvollziehbarkeit der Ereignisse, indem sie alle Informationen darüber enthalten, wer wann welche Änderung durchgeführt hat. Das geschieht Datenschutz-konform. Nur Projekt-Administratoren erhalten die vollständigen Informationen und können diese einmal pro Monat als neues Protokoll-Archiv auf der Registerkarte "Protokoll-Download" herunterladen. Die Logs bleiben für ein Jahr gespeichert, bevor sie gelöscht werden.

Schnelles und gezieltes Troubleshooting in Ihrem WLAN

Behalten Sie jederzeit den Überblick und die Kontrolle über Ihre WLAN-Qualität! Je schneller Sie wissen, wo und warum im WLAN etwas nicht stimmt, desto schneller ist diese Anomalie beseitigt. Die Auswertung verschiedener Metriken der in der LMC verwalteten WLAN-Geräte und der Abgleich mit definierten Schwellenwerten sorgen für ein unmittelbares und treffsicheres Troubleshooting. Wird ein Schwellenwert in einem festgelegten Intervall wiederholt überschritten, erhalten Sie in der LMC und via E-Mail eindeutige Warnhinweise. Dadurch ist eine frühzeitige Problemerkennung möglich, idealerweise sogar, bevor die WLAN-Benutzer es merken oder es zur Störung kommt. In der LANCOM Management Cloud werden direkt praktische Hinweise gegeben, mögliche Ursachen benannt und Lösungswege aufgezeigt.

Gerätekonfigurationen vor Geräteanschluss vorbereiten und Konfigurationen auf modellgleiche Geräte übertragen

Gerätetausch war nie einfacher: Mit dieser neuen Funktion überführen Sie mit wenigen Klicks die vollständige Konfiguration von einem bestehenden auf ein modellgleiches neues Gerät. Dazu wählen Sie einfach das zu tauschende Gerät aus und geben die Seriennummer des Ersatzgerätes ein – fertig! Zusätzlich haben Sie nun die Möglichkeit, eine Gerätekonfiguration zahlreicher LCOS-Geräte vollständig vorzubereiten – und das, noch bevor das Gerät mit der LMC verbunden ist. Ideal zur Vorbereitung Ihrer Infrastruktur für geringsten Aufwand bei der Inbetriebnahme.

Der schnelle und einfache Weg zum Onboarding neuer LANCOM Geräte in der LANCOM Management Cloud

Die Erstinbetriebnahme und Inventarisierung neuer LANCOM Geräte in die LMC gelingt mit dem neuen Rollout Assistant unkompliziert und mit wenigen Klicks. Mit dem Rollout Assistant, der besonders für den mobilen Einsatz auf Tablet und Smartphones konzipiert wurde, können Sie direkt vor Ort nach dem Netzwerkanschluss des neuen Gerätes ein Onboarding in die LMC vornehmen.

Voraussetzung ist lediglich, dass Ihr Smartphone oder Tablet auf das Internet (LTE, WLAN, etc.) zugreifen kann und Sie Ihre LMC-Zugangsdaten griffbereit haben. Während der Inventarisierung mittels Rollout Assistant können Sie live den aktuellen Gerätestatus verfolgen und erfahren somit noch während der Installation, ob das Gerät in der LMC den finalen Status "Online" erhält. Sie können sowohl mit iOS als auch mit Android die Startseite des Rollout Assistant als Schnellverknüpfung auf dem Homebildschirm Ihres Smartphones oder Tablets ablegen.

Wie alle anderen Apps können Sie die Anwendung dadurch schnell über dieses Icon starten.