techconsult PUR-S

Bereits zum siebten Mal bewerteten Anwender relevante Lösungen im Bereich „Virtual Private Network“ auf Basis ihrer eigenen Erfahrungswerte. Insgesamt gelang 24 von 25 gelisteten Herstellern aus dem deutschsprachigen Raum die Aufnahme in den „Diamanten“, der als primäre Ergebnisdarstellung des Professional User Rating (PUR) dient. Mit Topleistungen sowohl in der Lösungsbewertung als auch in der Bewertung auf Herstellerebene platziert sich LANCOM zum siebten Mal in Folge vor allen anderen Wettbewerbern, an der Spitze des Diamanten und erhält daher erneut die Auszeichnung als „Champion“.

Bestnoten gab es unter anderem für die Leistungsfähigkeit der VPN-Router, Gateways und Clients sowie deren Funktionsumfang. Auch in der Kategorie „Lösungsnutzen“ bescheinigen die Anwender LANCOM den Spitzenplatz, wenn es um die „Verringerung von Schäden aus Sicherheitsvorfällen“, „Effizienteres Arbeiten durch sichere Lösungen“ und die „Entlastung der IT-Abteilung“ geht. Bei der Herstellerbewertung erzielt LANCOM unter anderem in den Kategorien „Innovation“, „Nachhaltigkeit“ sowie „Service und Support“ die beste Bewertung unter allen evaluierten Anbietern.

Raphael Napieralski, verantwortlicher Analyst bei techconsult, erläutert: „Komplette Remote-Arbeit oder hybride Arbeitsformen werden immer mehr zur Norm. Um diese Remote-Arbeitsplätze sicher zu betreiben, ist eine standortunabhängige, sichere Anbindung an die Unternehmensressourcen mittels VPN essentiell. Dass LANCOM bereits zum siebten Mal in Folge die Anwender mit Bestnoten überzeugt, ist beeindruckend und zeigt das große Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden mit LANCOM VPN-Lösungen.“

LANCOM Systems bestätigt beim diesjährigen „Professional User Rating Security Solutions“ des Analystenhauses techconsult seine Spitzenposition. Zum sechsten Mal in Folge erhält LANCOM im Lösungsbereich Virtual Private Network (VPN) die Bestnoten der User und geht damit erneut als Spitzenreiter aus Deutschlands größter Anwenderstudie im Bereich IT-Security hervor.

Für die unabhängige Studie befragte techconsult im Oktober 2021 erneut über 2.000 Anwendungsexperten von Security-Lösungen zu ihrer Zufriedenheit mit marktrelevanten Lösungen und deren Anbietern. Sowohl bei der Lösungs- als auch bei der Herstellerbewertung attestieren die User LANCOM in allen abgefragten Disziplinen Top-Leistungen. Bestnoten gab es unter anderem für die Leistungsfähigkeit der VPN-Router, Gateways und Clients sowie deren Funktionsumfang. Auch in der Kategorie „Lösungsnutzen“ bescheinigen die Anwender LANCOM den Spitzenplatz, wenn es um die „Verringerung von Schäden aus Sicherheitsvorfällen“, „Effizienteres Arbeiten durch sichere Lösungen“ und die „Entlastung der IT-Abteilung“ geht. Bei der Herstellerbewertung erzielt LANCOM unter anderem in den Kategorien „Vertriebspartner“, „Preis- und Bezugsmodelle“ sowie „Service und Support“ die beste Bewertung unter allen evaluierten Anbietern.

LANCOM Gründer und Geschäftsführer Ralf Koenzen zeigt sich hocherfreut über die wiederholte Bestplatzierung: „Die Zufriedenheit unserer Anwender und Kunden ist für uns die höchste Auszeichnung und größte Motivation für das gesamte LANCOM Team. Netzwerksicherheit entscheidet heute mehr denn je über den Erfolg von Unternehmen. Wir sind stolz, mit unseren VPN-Routern, Gateways und Clients ‚Engineered in Germany‘ einen Beitrag für eine sichere, digital souveräne Netzwerkinfrastruktur zu leisten.“

Raphael Napieralski, verantwortlicher Analyst bei techconsult, fügt hinzu: „Der teils rasante Homeoffice-Ausbau im Zuge der Corona-Pandemie, hat die sichere Anbindung von Remote-Arbeitsplätzen an das Unternehmensnetzwerk zum Schlüssel für die Betriebskontinuität werden lassen. Dass sich LANCOM zum sechsten Mal in Folge über die Bestnoten der Anwender freuen darf, ist zweifelsohne ein beeindruckendes Ergebnis.“

Der deutsche Netzwerkinfrastrukturausstatter LANCOM Systems ist der eindeutige Spitzenreiter der jüngsten Anwenderbefragung „Professional User Rating Security Solutions (PUR-S)“ des Analystenhauses techconsult.

Bei der Lösungsbewertung erhält LANCOM Bestnoten unter anderem für die Leistungsfähigkeit der VPN Router, Gateways und Clients mit den Einzelaspekten Performance, Ausfallsicherheit und Instandhaltung sowie den Funktionsumfang. Hier attestieren die Anwender LANCOM durchweg Spitzenleistungen in allen abgefragten Disziplinen. Insgesamt überzeugen die VPN-Lösungen auf ganzer Linie: Die Anwender empfehlen sie uneingeschränkt weiter und würden sie auch jederzeit wiederkaufen. Die vollumfassende Zufriedenheit spiegelt sich auch in der Hersteller­bewertung wider. Sowohl das flächendeckende Vertriebspartnernetzwerk, die hohe Kompetenz der Vertriebsberater als auch die Gestaltung passgenauer, individueller Angebote werden von den Anwendern mit Spitzenbewertungen honoriert. Hinzu kommen weitere Top-Noten u. a. bei Service & Support, Innovationsfähigkeit und Nachhaltigkeit.

Auch der verantwortliche techconsult-Analyst Raphael Napieralski überzeugt das Ergebnis: „LANCOM schafft es als erster Hersteller gleich fünfmal hintereinander in den Champions-Bereich. Das ist eine beeindruckende Leistung – auch, wie souverän und klar die Titel gewonnen wurden.“

Mit klarem Vorsprung konnte sich LANCOM mit seinem umfangreichen Lösungsportfolio für die hochsichere Standortvernetzung beim PUR-S 2020 die Spitzenposition unter den VPN-Herstellern sichern. Anwender schätzen besonders die Leistungsfähigkeit der Router, Gateways und Clients.

Auch die außergewöhnliche Performance sowie die hohe Ausfallsicherheit und einfache Instandhaltung der Lösung überzeugten die User. Die befragten Unternehmen vergaben ebenfalls Spitzennoten für die Entlastung der IT-Abteilung sowie die Erhöhung der Effizienz der Arbeitsprozesse. Das Ergebnis: LANCOM VPN-Lösungen werden uneingeschränkt weiterempfohlen, der Wiederkauf ist sicher. Auch bei der Herstellerbewertung gab es Bestnoten und LANCOM setzte sich mit deutlichem Abstand an die Spitze. Vor allem das gezeigte Nachhaltigkeitsengagement überzeugte.

Zusammen mit der Top-Platzierung beim aktuellen Professional User Rating IT Operations, aus dem die LANCOM Management Cloud als Champion im Bereich Netzwerkmanagement hervorging, unterstreicht der PUR-S VPN die Leistungsfähigkeit der effizienten, sicheren und einfach zu skalierenden LANCOM SD-WAN-Lösung.

Zum dritten Mal in Folge sicherte sich LANCOM im Rahmen der herstellerübergreifenden Anwenderbefragung „Professional User Rating Security Solutions (PUR)“ die Auszeichnung als „Champion“. LANCOM knüpft damit an die herausragenden Bewertungen in den Vorjahren an und punktet sowohl bei der Hersteller- als auch bei der Lösungsbewertung mit weit überdurchschnittlichen Ergebnissen.

Bei der Zufriedenheitsbewertung der Hersteller setzte sich LANCOM erneut deutlich an die Spitze. Ebenfalls Top-Bewertungen wurden in den Bereichen Nachhaltigkeit, Innovative Produkte, Kompetenz der Serviceberater und Performance erzielt.

Insgesamt führte das Research und Analystenhaus techconsult über 2.000 Anwenderinterviews zu 6 Lösungsbereichen durch. Im Bereich „VPN-Lösungen“ setzt sich das Gesamtergebnis aus insgesamt 60 Einzelkriterien zusammen.

LANCOM erzielt sowohl bei der Hersteller- als auch der Lösungsbewertung in 2018 weit überdurchschnittliche Ergebnisse und lässt die Wettbewerber in vielen Kategorien teils deutlich hinter sich. Für die breit angelegte Anwenderstudie wurden über 2.100 Unternehmen zu der Zufriedenheit mit den von ihnen eingesetzten Lösungen befragt. Die Bewertung erfolgte anhand von 70 Einzelkriterien in 14 Kategorien. Sie umfasst alle nennenswerten, im deutschen Markt aktiven Anbieter von Sicherheitslösungen.

Absolute Spitzenwerte erreicht LANCOM unter anderem bei der Kundenzufriedenheit und der Leistungsfähigkeit ihrer VPN-Lösungen – mit den Einzelaspekten Performance, Ausfallsicherheit, Instandhaltung / Update-Politik – sowie im Bereich Service & Support. Hier kann LANCOM insbesondere mit der Kompetenz seiner Service-Mitarbeiter im eigenen Support-Center sowie schneller Problemlösung punkten. Ebenfalls Bestnoten erhält LANCOM wie bereits im Vorjahr für ihr dichtes, hochkompetentes Vertriebspartnernetzwerk. Erstmals an die Spitze schafft es LANCOM hingegen mit ihrem Nachhaltigkeitsengagement.

Im Rahmen der Anwenderbefragung „Professional User Rating Security Solutions (PUR-S)“ erzielt LANCOM sowohl bei der Hersteller- als auch der Lösungsbewertung weit überdurchschnittliche Ergebnisse und sichert sich damit die Auszeichnung als "Champion". Besonders punkten konnte LANCOM für seine VPN-Lösungen mit Spitzenwerten bei Kundenzufriedenheit, Leistungsfähigkeit, Service & Support sowie der Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit.

Für die groß angelegte Anwenderstudie wurden über 2.400 Unternehmen zu der Zufriedenheit mit den von ihnen eingesetzten Lösungen befragt. Die Bewertung erfolgte anhand von 70 Einzelkriterien in 14 Kategorien, über die beiden Dimensionen „Company Rating“ (Herstellerbewertung) und „Technology/Solution Rating“ (Lösungsbewertung).